Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a po jakou dobu, a rovněž jaká práva máte jako subjekt údajů podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR"). Tyto zásady se vztahují na webové stránky dostupné na adrese alubramcnc-cz.eu a na služby, které prostřednictvím těchto stránek nabízíme.

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je společnost Alubram CNC, se sídlem Morcinka 1A, 43-417 Kaczyce, identifikační číslo 5482108720. V záležitostech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese biuro@alubramcnc.com, telefonicky na čísle 511 775 140 nebo písemně na výše uvedené adrese sídla společnosti.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, nebo které jsou nezbytně nutné pro provoz těchto webových stránek a poskytování našich služeb. V závislosti na způsobu interakce s našimi stránkami se může jednat o následující kategorie údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně adresa bydliště nebo sídla firmy.
• Údaje sdělené v rámci poptávky nebo objednávky služby: popis požadavku, preferované termíny, doplňující informace poskytnuté dobrovolně prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, stránky, které jste navštívili, čas a datum návštěvy a jiné diagnostické informace shromažďované automaticky v protokolových souborech serveru.
• Údaje ze souborů cookies a podobných technologií v rozsahu popsaném v části 8 těchto zásad.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR (tj. údaje o zdravotním stavu, rasovém původu, náboženském přesvědčení, politických názorech apod.), pokud nám je sami dobrovolně nesdělíte a nevyjádříte s jejich zpracováním výslovný souhlas.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro níže uvedené účely:

• Komunikace a zodpovídání dotazů: zpracování a zodpovězení Vašich dotazů, poptávek a žádostí zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu.
• Poskytování sjednaných služeb: uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí služby, vyřízení objednávky, fakturace a s tím spojená korespondence.
• Plnění právních povinností: vedení účetnictví, archivace dokladů a plnění dalších povinností vyplývajících z platných právních předpisů.
• Oprávněné zájmy správce: ochrana práv a oprávněných zájmů společnosti, správa a zabezpečení webových stránek, prevence podvodů a zneužití.
• Marketing: zasílání obchodních sdělení a informací o našich službách, pokud jsme k tomu získali Váš souhlas nebo pokud k tomu existuje jiný zákonný důvod.

4. Právní základ zpracování

Zpracování Vašich osobních údajů vždy probíhá na základě alespoň jednoho z níže uvedených právních základů ve smyslu čl. 6 GDPR:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): zpracování je nezbytné pro splnění smluvního závazku nebo pro odpověď na Vaši poptávku.
• Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností, které se na nás jako správce vztahují, zejména v oblasti účetnictví a daňových předpisů.
• Oprávněné zájmy správce nebo třetí strany (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sledujeme, zejména zajištění bezpečnosti a řádného provozu webových stránek, ochrana před podvody a správa obchodních vztahů, přičemž tyto zájmy nepřevažují nad Vašimi základními právy a svobodami.
• Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): v případech, kdy zpracování probíhá na základě Vašeho souhlasu, zejména při zasílání obchodních sdělení nebo při užití nepovinných souborů cookies. Souhlas je dobrovolný a může být kdykoliv odvolán, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingového využití. Přístup k Vašim údajům mohou mít pouze:

• Zaměstnanci a spolupracovníci naší společnosti, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje výhradně v rámci plnění pracovních či smluvních povinností.
• Zpracovatelé osobních údajů, kteří pro nás zajišťují technické nebo provozní služby (např. poskytovatel hostingu, dodavatel účetního softwaru, e-mailové platformy), a to na základě písemných smluv o zpracování osobních údajů zaručujících dostatečnou úroveň ochrany ve smyslu čl. 28 GDPR.
• Orgány veřejné moci, pokud nám taková povinnost vyplývá z právních předpisů (např. finanční úřad, orgány sociálního zabezpečení, soudy).

Každý příjemce nebo zpracovatel osobních údajů je povinen zachovávat odpovídající technická a organizační bezpečnostní opatření.

6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpracováváme zásadně v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru (EHP). V případě, že bychom z provozních důvodů potřebovali předat Vaše údaje do třetí země mimo EHP nebo mezinárodní organizaci, uskuteční se takový přenos výhradně za předpokladu, že:

• Evropská komise vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně příslušné třetí země (čl. 45 GDPR), nebo
• jsou zavedeny vhodné záruky ve smyslu čl. 46 GDPR, zejména standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, a subjektům údajů jsou k dispozici vymahatelná práva a účinné prostředky právní ochrany.

O každém takovém předání Vás budeme předem informovat a poskytneme Vám veškeré relevantní informace v souladu s čl. 13 a 14 GDPR.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétně:

• Údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy a vedení obchodní agendy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po zákonnou archivační lhůtu vyžadovanou daňovými a účetními předpisy, zpravidla po dobu deseti let od ukončení smluvního vztahu.
• Údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nestanoví-li zákon jinak.
• Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu, ledaže mu Vaše zájmy, práva nebo svobody nadřazené povahy přestanou být přiměřeně vyvažovány.
• Provozní protokoly a technické záznamy uchováváme po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti systémů, zpravidla po dobu dvanácti měsíců.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

8. Soubory cookies

Naše webové stránky využívají soubory cookies a podobné sledovací technologie. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do Vašeho zařízení (počítač, tablet, mobilní telefon) při návštěvě webových stránek.

Využíváme zejména tyto typy cookies:

• Nezbytné cookies: jsou nutné pro základní fungování webových stránek a nelze je vypnout. Neukládají žádné osobně identifikovatelné informace.
• Analytické cookies: umožňují nám sledovat anonymizované statistiky návštěvnosti a vyhodnocovat způsob využívání stránek za účelem jejich zlepšování. Tyto cookies jsou aktivní pouze na základě Vašeho souhlasu.
• Marketingové cookies: slouží k zobrazování relevantních reklam a obsahu. Tyto cookies aktivujeme výhradně na základě Vašeho výslovného souhlasu.

Svůj souhlas s užíváním nepovinných cookies můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našich stránkách nebo změnou nastavení Vašeho internetového prohlížeče. Podrobnější informace o souborech cookies a o tom, jak spravovat jejich nastavení, naleznete v nápovědě Vašeho prohlížeče nebo na webových stránkách příslušného poskytovatele.

9. Služby třetích stran

Naše webové stránky mohou využívat nástroje a služby poskytované třetími stranami, například analytické nástroje, platformy pro správu kontaktních formulářů nebo nástroje pro správu cookies. Tyto třetí strany mohou při návštěvě našich stránek zpracovávat určité technické nebo jiné osobní údaje za podmínek vlastních zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme Vám seznámit se s těmito zásadami na stránkách příslušných poskytovatelů. Naše webové stránky jsou hostovány u poskytovatele seohost.pl. V případě, že by zpracování prováděné třetí stranou vyžadovalo uzavření smlouvy o zpracování osobních údajů, dbáme na to, aby taková smlouva byla uzavřena a splňovala požadavky čl. 28 GDPR.

10. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte ve vztahu ke svým osobním údajům tato práva:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR): máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o zpracování.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR): máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali Vaše osobní údaje, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR, například pokud popíráte přesnost údajů nebo zpracování je protiprávní.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): máte právo obdržet Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo na smlouvě a probíhá automatizovaně.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu správce nebo pro účely přímého marketingu. V případě námitky proti přímému marketingu zpracování bez dalšího ukončíme.
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování Vašich osobních údajů založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pro uplatnění jakéhokoliv z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte způsoby uvedenými v části 13 těchto zásad. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat.

11. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR nebo s příslušnými vnitrostátními právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Toto právo můžete uplatnit zejména u dozorového úřadu členského státu Evropské unie, v němž máte obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo místo, kde došlo k údajnému porušení. Podáním stížnosti u dozorového úřadu není dotčeno Vaše právo na účinnou soudní ochranu.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat s ohledem na změny právních předpisů, naší obchodní praxe nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální verze zásad je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme Vám tyto zásady pravidelně kontrolovat. V případě podstatných změn Vás budeme informovat vhodným způsobem, například prostřednictvím e-mailového oznámení nebo výrazného upozornění na webových stránkách. Datum poslední aktualizace tohoto dokumentu: 05. 10. 2026.

13. Kontakt

Máte-li jakékoliv dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování Vašich osobních údajů, obraťte se prosím na nás:

Alubram CNC

Morcinka 1A, 43-417 Kaczyce

E-mail: biuro@alubramcnc.com

Telefon: 511 775 140

Web: alubramcnc-cz.eu

Identifikační číslo: 5482108720

Odpovíme Vám co nejdříve, zpravidla do pěti pracovních dnů od obdržení Vašeho dotazu.